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    技術支持

    我們是一家技術型的專業貿易公司,我們提供給客戶的不隻是歐洲優質工業產品,更是整體產品的概念,他不僅包括產品的實體部分,而且還包括帶給客戶的附加利益。因為客戶不僅希望購買到優質的產品,也希望購買到優質的服務。所以我們更注重售前、售中、售後各個環節的技術支持。

    A.選型設計服務:
    我們公司有15人(包括2名高級工程師)組成的技術支持部門,他們負責為客戶提供產品選型,方案設計;接受客戶的技術谘詢,提供技術指導。並且對於每一種所代理的產品,我們技術人員都會定期到德國接受培訓,國外專家也會定期來大連進行技術交流,我們的技術人員會結合自己的工作經驗,達到全麵透徹的掌握理解國外產品。公司內部還有一整套技術知識考核的詳盡辦法,使技術人員的技術水平不斷的提高,為客戶提供更好的服務。

    B.培訓服務:
    我們可以到客戶現場為客戶培訓產品知識,和自動化的知識,提升他們的技術技能。

    C.技術文獻服務:
    可向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料及相關檢測證書等相關中外技術文件。

    Heilna進口閥門維修業務簡介:
    多年的進口閥門銷售、維修經曆和經驗,6名經過德國培訓過的工人技師,德國廠家給我們的技術支持,基於上述積澱所形成的公司進口閥門技術維修優勢 ,使我們公司可以為您提供良好的進口閥門售後維修服務,及協助安裝調試。我公司自己配有閥門試驗室,可以幫助用戶維修、測試,提供維修進口閥門的MRO一站式服務(Maintenance維護、Repair維修、Operations檢修)
    公司在從事控製閥門的引進、銷售過程中,對各種閥門的結構和性能有全麵深入的了解,由於銷售數量的增加,成立了專門的閥門維修中心,公司目前有1500平米閥門維修廠房,並且配有專門試壓設備,研磨設備,數控車床及鑽床,可快速搶修各種進口閥門,改造各種閥門,提高閥門的密封性和使用壽命。


    成立閥門維修中心的目的:
    由於目前國內客戶引進歐洲設備上的氣動、液壓元件、電子電器、各種過程控製累儀表種類繁多;進口備件均依賴主機廠商高價提供,給企業設備維修、采購帶來很大困難。多年與客戶合作的過程中,我們深切感受到客戶對於一些進口閥門的了解不夠,當出現問題時無法確認產品故障原因,從而給客戶生產的正常運轉帶來了很多困難,針對客戶這一現狀,我司專門成立了閥門維修部門,為用戶排憂解難。

    閥門維修的意義:
    一、 節約成本:對於一個閥門使用企業來說,閥門損壞不進行維修而直接更換新的閥門,將要花費2~3倍的費用。企業發展,開源固然重要,節流也是不容忽視。
    二、 節省時間:對於進口閥門,一般來說貨期都很長,如果僅僅因為一個閥門故障而造成整個生產係統停止生產也對企業造成不必要的損失,而維修一個閥門的周期相對而言要短很多。
    三、 節省人力:對於一個閥門使用企業來說,如果自己維修閥門還需要一個專人負責,而且對於一些進口閥門來說維修起來還需要更多的人力來配合,如果把閥門交給一個專門維修的企業來做的話,將會為企業節省很大一部分人力物力。

    選擇專業閥門維修企業:
    閥門的品種繁多,結構也比較複雜,閥門的損壞也多種多樣,特別是進口閥門,更需要對閥門的結構及配件有著熟悉的了解,這就對閥門的維修人員和技術人員提出了更嚴格的要求,需要專業的閥門維修技術水平和先進的閥門檢測設備,同時還要具備國際采購的豐富經驗,赫爾納公司歐洲貿易平台和專業維修車間及多名經過德國閥門公司專門培訓的閥門維修技師和工程技術人員可以為客戶提供可靠的閥門維修保障。

    閥門維修中心維修的閥門種類:
    我司不僅僅對本公司銷售的產品進行維修,還可以對客戶各種進口閥門、特殊法門進行維修保養,主要包括:進口電磁閥維修,進口電/氣動調節閥維修,進口低溫截止閥維修,進口低溫止回閥維修,進口安全閥維修,進口蝶閥維修,進口減壓閥維修,進口球閥維修,進口閥杆維修,進口閥體維修,進口閥座維修,進口氣動執行器維修,進口電動執行器維修等。

    閥門維修中心維修服務形式:
    1、應急維修——公司備有應急維修車和便攜式閥門維修設備,市內2小時到達現場,及時解決現場閥門故障。
    2、運行保障——公司在閥門使用企業定期派駐技術服務人員,為企業提供閥門運行定期巡檢、維護服務,確保裝置穩定運行。
    3、停車大修——企業停車大修時,公司迅速調集閥門技術服務人員,在用戶要求時間內完成閥門檢修工作。
    4、返廠維修——將閥門發回大連公司,采用製造業的模式,對閥門進行測繪、修複和綠色再製造,為用戶節省成本和時間。

    閥門維修中心閥門維修服務流程:

    1、電話指導:閥門維修中心配有專門電話維修熱線,當接到客戶維修請求時,先給客戶電話指導,看是否能夠解決問題,如果無法電話指導完成,則進行現場服務或者閥門返廠維修。
    2、現場服務:在客戶無法將閥門返回維修情況下,閥門維修中心將派閥門技術人員赴現場對閥門進行判斷維修;或者在日常過程中,閥門技術人員將不定期到客戶閥門使用現場對閥門進行檢查,將隱患盡早排除。
    3、返廠維修:在現場無法處理的情況下,閥門將進行返廠處理,閥門維修中心將按照國家標準及閥門現場使用工況,對閥門進行維修,對於返廠閥門維修一般按照以下流程進行:
    打標記→清洗→解體→零部件檢修→研磨(更換部件)→裝配→動作檢查→調校與試驗
    3.1打標記:為保證閥門維修後能夠正確複位,應該清晰表明上下閥蓋、閥體與閥蓋及執行機構的連接方式。
    3.2清洗:由於滯留在閥體腔內的一些工藝介質是具有腐蝕或者有毒,在進入解體工序前必須以水洗或者蒸汽吹掃的方法,將閥門被工藝介質浸漬的部件清洗幹淨。
    3.3解體:閥門解體的所得的零部件必須集中存放,以防散失或損傷。
    3.4零部件檢修:生鏽和髒汙的零部件要以合適的手段去鏽和清洗,要注意清潔好機加工麵,特別要保護好閥杆閥芯及閥座的密封麵。對於重點部位加強檢查,根據零部件的損傷情況決定采用更新或修複處理,對於閥座、閥芯、閥杆、閥蓋等零部件損傷嚴重時,予以更新,輕度損傷可采用研磨、補焊、機加工等手段予以恢複。
    3.5裝配:在裝配過程中注意重視零部件之間的對中性,閥體與閥蓋組裝采取對角線十字逐次鏍緊法,並要注意解體前所做的標記,確保相對方位恢複原位。
    3.6動作檢查:閥門裝配後要對閥門進行通電、通氣動作,檢查閥門動作是否異常。
    3.7調校與實驗:材料強度試驗: 試驗壓力為工作壓力的 1.5 倍,保壓 5 分鍾,如沒有泄漏、滲透等缺陷,視為合格。嚴密性試驗: 試驗壓力為工作壓力的 1.25 倍,保壓 5 分鍾,如沒有泄漏、滲透、降壓等缺陷,視為合格。根據客戶現場的應用情況及閥門原始參數進行檢測,保證維修後閥門能夠滿足使用工況。

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